未来网购，企业电商将被哪种形式取代？

至少现在已经被二类电商所取代；之后还会出现三类电商，直播电商，这些都是基于用户体验下单来考虑新的电商商业模式。传统电商红利已过，为了拓展更多新流量，近 2 年很多中小电商广告主开始以广告平台为阵地直接销售商品，产品单页+先体验后付款的直营电商模式兴起（也就是二类电商）。

直营电商的人群，除天猫、京东等在线支付平台之外，通过先体验后付款等方式进行低门槛网购的全新消费群体。他们主要分布在三四线城市，由于微信，今日头条等超级 App 逐渐养成移动互联网上网习惯，用户规模大，网购经验较少，购买意愿强烈。整体而言，直营电商以 35-45 岁的男性为主流用户。包括巨量引擎，腾讯广告在内的主流广告平台，均开始更加重视对直营电商女性商品类目的流量扶持，更加重视“女性经济”效应。随着老年群体触网的深入，很多老年人开始花更多的时间在刷手机上，他们较多没有经济负担，经济水平盈余，也将是直营电商的高潜力用户。而在选品方面，生活必需品、体现身份、有特殊功能的产品、新奇爆款产品，当季时兴产品为重点的方向。

在整体的广告内容策划中，先体验后付款，厂家直销，优惠活动也是常见的宣传三把斧。先体验后付款，打消顾虑，厂家直销解释低价原因，促销活动让用户觉得物超所值，尽快下单。由于广告成本较高，单笔客单价低于 100 元很难回本，通过买送活动实则也是捆绑销售，提高单用户客单价。

相对淘宝等平台电商而言，直营电商没有收藏及加入购物车机制，因此通过制造紧迫感， 促使用户尽快下单也较为关键。因此，货到付款，即打消用户顾虑，又增加用户购买安全感。

二类电商的模式：产品销售页+产品卖点+先体验后付款
1、信息广告平台：腾讯系（广点通、朋友圈、微信、QQ 等）百度系（浏览器、贴吧、等）凤凰系（凤凰新闻，凤凰视频等）头条系（头条新闻、抖音）等，目前主流的还是腾讯，百度，凤凰，头条这四大平台流量；
2、页面策划、设计：策划中重点突出“货到付款”“先体验再付款”“无理由退”，其次是产品及卖点，文案多以百姓语言为佳。【先体验后付款】的目的就是满足大众人群的消费心理。同时验货付款打消了客户的消费顾虑；
3、信息流投放：头条、抖音（巨量引擎）,百度信息流（百度后台）等；
4、物流及处理发货退货：周期短的物流公司进行合作,根据订单，电话沟通回访，确认收件人、电话和地址，无误后通知厂家发货。如遇未收到货/退换货，需要客服协调处理；
5、收回资金，循环启用 回笼资金,继续下一轮投放。

分享所学、所做的互联网营销知识及案例。微望互动【以营销结果为导向的互联网整合营销服务商】

责任编辑：微望客服001 

如需转载请注明出处：http://www.weiwanghd.com