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社交新零售风口已来,传统企业如何抓住?

发表时间:2021/01/15   

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社交新零售通俗的说就是先和你谈朋友,再和你谈恋爱,最后再结婚(成交);谈朋友选择对象可以是熟悉的人也可以是陌生人,你想赚客户的钱,首先让客户认可你的价值;谈恋爱的阶段就是交心的过程,让他爱上你,成为你的粉丝。做为企业通过资源整合及营销推广完成“存量找增量再做裂变并形成循环”,即让消费者成为产品的推广者,或是利益的分享者。所以社交新零售其实就是人与人之间的社交关系,让每个人都开始由消费者转型消费商。


社交新零售传统企业怎么做?


1、企业社交新零售模式:存量用户(发展新客户及老客户)-增量用户(粉丝及复购率高的老客户)-平台搭建(APP、小程序、H5、移动商城)-激活用户(线下线上营销联动、网络分销、会员营销、联盟营销、微信营销)-裂变(分享、传播、转发,共同获得利益);


存量产品(库存产品、增加客户复购率)-增量产品(升级产品、迭代产品、外购产品、配套产品)-平台搭建(APP、小程序、H5、移动商城)-激活用户(线下线上营销联动、网络分销、会员营销、联盟营销、微信营销)-裂变(分享、传播、转发,共同获得利益)


2、企业社交新零售区别于传统企业电商模式不是因为想买才去搜索而买,而是在社交中无意间被吸引而被成交,企业需要通过qq群、微信群、视频、文章、图片等各种方式发布行业内客户感兴趣的话题,吸引客户到企业搭建的平台上。


3、企业社交新零售,是企业利用社交优势更好的服务用户,构建以用户为中心的新模式,让用户成为利益共同体。满足用户随时、随地、随心的采购产品和提出服务诉求,做到以人为本,以用户体验为核心来开展业务。


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