企业搜索数据分析 让咨询量翻倍的方法

微望对于数据分析的理解：“不以数据为导向的推广叫不懂用户体验，不以成交为结果的数据分析都叫耍流氓！！！比较多的企业有这样的疑虑：企业有推广专员，但并不知道企业推广区域及来访咨询量，也不知道咨询是从网上来的还是线下来的，有的企业甚至连推广花了多少费用都不清楚。经常一提推广就说没用，花钱没效果。

企业需要关注的数据分析是哪些？

一、平台推广后企业一定要看的 3 张分析表

1、投入产出分析表；需每月分析各平台投入和产出情况，并做出数据总结报告；分析表内容包括：投入平台有哪些、各平台投入费用、流量或点击数、付费流量成本、咨询量、付费询盘转化率、成交金额、客单价、询盘成交转化率；
2、地区投入产出分析表；分析各地区投入费用和咨询、销量情况，分析调整地域推广模式；分析表内容包括：地域、投入付费金额、点击量、平均点击价格、咨询量、付费流量咨询转化率、订单数、销售额；
3、客户咨询统计表；第一：分析用户搜索词，根据用户体验有效调整和修改平台；第二：了解客户情况，如：客户来自哪里、姓什么、手机多少、公司名称、所属行业等；第三：客户谁在跟进非常重要，如：业务员与客沟通时间，问题是什么，结果是什么，有无再次跟进及跟进时间等(建议企业购买客户管理系统）。

二、咨询量低、没效果，如何分析？以下分析相信能让企业咨询量有所改变
1、分析【数据报告】收集所有咨询词，通过后台关键词工具及 5118.com 找出相关搜索量高的词；
2、分析关键词进入 PC 及手机端的展示页，找出跳出率高关键词和页面；
3、分析账户创意标题内容是否与进入的页面有关联性（如：问了一圈“移动花箱尺寸}没厂家做？因为你没来这家”这种创意标题进入的是厂家页）；
4、分析落地页是否符合用户体验，成交思路是否清晰，有无转化信号：个人二维码、电话、qq等（内容突出产品及卖点，不要太华丽，接地气为好）；
5、分析各推广平台及各地区投入产出，分析重点流量来源，分析用户浏览轨迹，分析用户停留时间等。

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