多数企业抱怨，现在的推广渠道太多，太杂，新媒体的出现，让客户分流更加严重。以前多数客户来自于百度、360及搜狗这类平台，做了就有效果，而现在就算在搜索上加大力度投入也不见得有好的效果。2020年因疫情影响，多数做外贸的企业开启国内推广，行业竞争越来越大，做为企业如何利用互联网在自己的行业立足？2021企业如何做好新媒体营销？

首先解释下什么是新媒体营销？新媒体是相对于传统媒体（如报纸、杂志、电视等）的新的媒体形式，比如我们使用的微信、微博、头条、B站、优酷，以及让大家经常使用的抖音、快手、视频号，还有豆瓣、知乎等等。这些都属于新媒体的范畴。那么新媒体营销，也就是利用以上这些新媒体平台和手段，开展营销和推广，从而获取企业所需要的销售线索，提升品牌曝光度及知名度。新媒体也是工具，但核心是内容。没有内容，任何新媒体平台都是无济于事。企业更加要注重内容的重要性，学会创造优质内容，新媒体就是企业另一条宣传和变现渠道。

新媒体运营基本工作内容：营销定位、内容营销、用户营销、活动策划、推广渠道、社群运营、数据分析、转化效果。

新媒体运营人所必备的四项能力：逻辑思维能力、创意创新能力、活动策划能力、数据分析能力。

新媒体营销的一大显著特点：以内容为核心。1. 分析目标用户的画像，由此获知他们的喜好、行为方式、相关需求等等；2. 制作符合目标用户爱好的内容；3. 选择合适的渠道，投放你的内容；4. 推广，付费免费方式结合自己情况而定； 5. 过程检测及调整优化，这既属于运营层面，也属于营销的一环。

新媒体运营策划：

根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容;

提高粉丝活跃度，与粉丝做好互动，对粉丝的网络行为进行分析与总结;

挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题;

根据运营需求，策划与组织各类线上/线下活动，增加曝光率，提高粉丝数量及用户粘性;

监控推广效果和数据分析，对推广效果进行评估改进。

企业新媒体运营闭环打造8步曲：定位-平台-引流-裂变-成交-复购-转介绍-循环

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