1、传统服务业，要做知识付费平台；传统零售业，要做私域电商平台。

比如：微望全程实施运营的私域：一家做月子餐的企业：湘潭惠欣丽康从0-1，用社群、微信、小程序、营销活动、会员裂变完成月下单20-30万，疫情一个活动做到50万销售额。

2、任何企业只要你是在做生意，一定要把客户加到微信。

你是做传统制造业还是零售服务业，从公域引流来的客户（比如：传统企业会通过搜索引擎、信息流、短视频等获客），不管有效还是无效，核心是加为微信好友；目的是建立企业自己的私域流量池。

3、让企业的私域做到自动赚钱，任何企业都要用复购流量和转介绍流量替代广告流量，实现客户自循环，构建社群商业模式。

社群营销第一章：个人微信号

1、微信个人号可以与客户建立一个永不断开的有情感的连接 。

2、一个微信个人号就是一个最小经营单位。

3、经营好一个个人号就能经营好N个个人号。

4、个人号能实现引流、转化、复购、转介绍的商业闭环， 是社群零售与分销体系能运行的基础。

企业的误区 ：

1、很多企业希望通过系统替代人工，减少对人的依赖。希望通过CRM 管理客户信息，通过自己的IM工具与客户联系，但最终都失败了。

2、很多企业还是把实体门店和平台网店作为经营单位，其实更小的经营单位是微信个人号，门店和网店只是成交的场所。

3、很多企业认为微信个人号是私人的事情，不应该是企业行为，运营微信个人号显得不正规，不合法。

【社群营销】第二章：企业个人微信号玩法

首先企业要明白：微信个人号是公司资产，个人号的身份及与客户的连接和关系决定这个微信号的价值。 

微信个人号是企业必备的生产力工具，其产权属于公司，经营权属于员工。

其次是个人号设定：

个人号的身份设计：老板、老板娘、店长、专家…… 

个人号基本设置：名字、签名、背景图 

个人号的数量：多个人号模式

朋友圈的设置：发圈数量，发圈的时间，发圈的内容题材，与公众号的互动等

群的建立：群的主题、群的规则、群的管理……

再次是微信个人号成交3个要素：

一是人设，是否与粉丝产生共鸣，是否方便成交 

二是关系，是否建立了会员关系，关系是否愉快

三是产品，产品是否与人设相配，是否与需求相符

【社群营销】第三章：裂变：了解工具

核心裂变工具：朋友圈-微信群-微信个人号-企业小程序或APP。

吸粉导向：微信个人号；

公域流量：自媒体：头条、抖音、小红书、简书、微博、百家等；广告媒体：网络媒体、传统媒介；渠道资源：传统渠道、联盟渠道；

私域流量：员工、店长、老客户、朋友、个人微信号客户群、个人微信号服务群、个人微信号专家群、个人微信号朋友群等等；

吸粉路径：潜在客户（海报）-微信群（粉丝利益）-微信个人（个人利益）-成为会员（会员裂变机制）；

裂变方式：

个人号裂变：个人海报-加微信个人号-微信沟通-关注公众号-转发裂变海报。

微信群裂变：微信群海报-识别码进群-自动引导转发-直接下单成交-加微信个人号-继续成交转发。

赠品裂变：赠送裂变海报-进入领取-填写地址领取-加微信个人号-继续转发裂变。

详细页裂变：详细页裂变海报-进入详细页-下单成交-推送裂变海报-加微信个人号。

所有的导流往微信个人号（企业个人微信号）做建立私域流量池。

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